Elektrik dağıtım ve tedarik şirketleri arasındaki farklar, tüketiciler tarafından sıklıkla merak edilen konulardan biridir. Tüketiciler herhangi bir sorunla karşılaştığında, hangi firmayla iletişime geçmeleri gerektiği konusunda kararsız kalabilirler. Bu yazımızda, elektrik dağıtım ve tedarik/perakende satış şirketleri arasındaki temel farkları öğrenebilir ve ihtiyacınıza göre hangi şirketle iletişime geçmeniz gerektiğine kolayca karar verebilirsiniz.
Elektrik Dağıtım Şirketleri Nedir?
Elektrik dağıtım şirketleri, elektriğin üretim tesislerinden nihai tüketicilere kadar güvenli ve sürekli bir şekilde iletilmesini sağlayan kuruluşlardır. Bu şirketler, elektrik dağıtım hatlarının, trafo merkezlerinin ve diğer elektrik altyapısının işletilmesinden, bakımından ve onarımından sorumludur. Ayrıca, yeni elektrik hatlarının kurulumu ve mevcut hatların iyileştirilmesi gibi altyapı projelerini de yönetirler.
Türkiye’deki Elektrik Dağıtım Şirketleri
Türkiye’de elektrik dağıtım hizmeti veren şirketler ve hizmet verdikleri bölgeler şu şekildedir:
- Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. (BEDAŞ): İstanbul Avrupa Yakası
- Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. (Toroslar EDAŞ): Adana, Mersin, Osmaniye, Hatay, Kilis, Gaziantep
- Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş. (Başkent EDAŞ): Ankara, Bartın, Çankırı, Karabük, Kastamonu, Kırıkkale, Zonguldak
- İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Dağıtım A.Ş. (AYEDAŞ): İstanbul Anadolu Yakası
- Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş. (Dicle EDAŞ): Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Batman, Şırnak, Siirt
- Gediz Elektrik Dağıtım A.Ş. (Gediz EDAŞ): İzmir, Manisa
- Uludağ Elektrik Dağıtım A.Ş. (Uludağ EDAŞ): Bursa, Çanakkale, Balıkesir, Yalova
- Aydem Elektrik Dağıtım A.Ş. (Aydem EDAŞ): Aydın, Denizli, Muğla
- Meram Elektrik Dağıtım A.Ş. (MEDAŞ): Konya, Kırşehir, Niğde, Karaman, Nevşehir, Aksaray
- Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş. (YEDAŞ): Samsun, Ordu, Çorum, Amasya, Sinop
- Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. (SEDAŞ): Bolu, Düzce, Sakarya, Kocaeli
- Akdeniz Elektrik Dağıtım A.Ş. (Akdeniz EDAŞ): Antalya, Isparta, Burdur
- Osmangazi Elektrik Dağıtım A.Ş. (OEDAŞ): Eskişehir, Afyon, Kütahya, Bilecik, Uşak
- Aras Elektrik Dağıtım A.Ş. (Aras EDAŞ): Erzurum, Ağrı, Kars, Erzincan, Iğdır, Ardahan, Bayburt
- Vangölü Elektrik Dağıtım A.Ş. (VEDAŞ): Van, Muş, Bitlis, Hakkari
- Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. (Çoruh EDAŞ): Artvin, Giresun, Gümüşhane, Rize, Trabzon
- Fırat Elektrik Dağıtım A.Ş. (FEDAŞ): Elazığ, Malatya, Tunceli, Bingöl
- Akedaş Elektrik Dağıtım A.Ş. (AKEDAŞ): Kahramanmaraş, Adıyaman
- Çamlıbel Elektrik Dağıtım A.Ş. (ÇEDAŞ): Sivas, Tokat, Yozgat
- Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ): Edirne, Kırklareli, Tekirdağ
- Kayseri ve Civarı Elektrik T.A.Ş. (KCETAŞ): Kayseri
Tedarik ve Perakende Şirketleri Nedir?
Elektrik tedarik ve perakende şirketleri ise elektriği dağıtım şirketlerinden satın alarak son kullanıcılara ulaştıran firmalardır. Bu şirketler, elektrik enerjisini toptan piyasadan temin eder ve abonelere satışını gerçekleştirir. Elektrik faturalarının düzenlenmesi, tahsilat işlemleri ve müşteri hizmetleri gibi faaliyetler de bu şirketlerin sorumluluk alanına girer. Tedarik ve perakende şirketleri, enerji piyasasında aktif rol oynar ve rekabetçi fiyatlandırma stratejileri geliştirirler.
Elektrik Dağıtım ve Tedarik & Perakende Şirketlerinin Görevleri
Elektrik dağıtım şirketlerinin temel görevi, elektrik altyapısının yönetimi ve elektriğin güvenli bir şekilde son kullanıcılara ulaştırılmasıdır. Elektrik hatlarının bakımı, arıza durumunda onarım ve yeni hatların inşası gibi teknik görevler bu şirketler tarafından yerine getirilir.
Tedarik ve perakende şirketleri ise elektriğin satın alınması, satış ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi gibi ticari faaliyetleri yönetirler. Bu şirketler, müşteri memnuniyetini sağlamak ve piyasa koşullarına uygun fiyatlandırma yapmak için çalışırlar.
Elektrik dağıtım şirketleri, altyapı sorunlarına hızlı müdahale ederken, tedarik ve perakende şirketleri müşteri memnuniyetine odaklanır. Faturalandırma, yeni abonelik işlemleri ve müşteri hizmetleri tedarik ve perakende şirketlerinin ana görevlerindendir. Elektrik kesintileri veya diğer teknik sorunlar nedeniyle müşteri memnuniyetinin etkilenmemesi için dağıtım şirketleri hızlı ve etkili çözümler üretir. Tedarik ve perakende şirketleri ise müşteri şikayetlerini hızlıca çözerek ve abonelere farklı tarife seçenekleri sunarak hizmet kalitesini artırır.
Tüketici, Abonesi Olduğu Dağıtım veya Tedarik Şirketlerini Değiştirebilir mi?
Tüketiciler abonesi oldukları tedarik ve perakende şirketlerini değiştirme hakkına sahiptir. Bu durum, tüketicilere daha rekabetçi fiyatlar ve daha iyi hizmet seçenekleri sunar. Elektrik piyasasında serbest tüketici statüsünde olan müşteriler, ihtiyaçlarına en uygun tedarikçiyi seçebilir ve daha avantajlı tarifelerden faydalanabilirler. Ancak, dağıtım şirketlerini değiştirme hakkı bulunmamaktadır, çünkü dağıtım şirketleri belirli coğrafi bölgelerde hizmet veren ve bölgesel olarak lisanslanmış kuruluşlardır.
Sonuç olarak, elektrik dağıtım şirketleri ve tedarik & perakende şirketleri arasındaki temel fark, görev ve sorumluluk alanlarındadır. Dağıtım şirketleri altyapı ve dağıtım süreçlerine odaklanırken, tedarik ve perakende şirketleri satış ve müşteri hizmetleri süreçlerini yönetir. Bu iki tür şirket arasındaki iş birliği, kesintisiz ve güvenli elektrik hizmetinin sağlanması için hayati öneme sahiptir. İşletmelerin ve hane halkının ihtiyaçlarını karşılamak için her iki tür şirketin de etkin ve verimli çalışması gereklidir.
Tüketiciler, abone oldukları tedarik şirketleri ile yakın iletişimde olup, tedarik şirketleri ile yaptıkları anlaşmaların karlılığından emin olmalıdırlar. Tedarik şirketleri ile yapılan anlaşmaların detayları incelenmeli, daha karlı ve uygun anlaşmalar yapılabileceği göz önünde bulundurulmalıdır.
Apollo ile Tedarik Şirketleriyle Yaptığınız Anlaşmaları İyileştirin
Apollo, işletmelerin tüm enerji ve sürdürülebilirlik yatırımlarından en iyi şekilde faydalanmalarını sağlayan bir yapay zeka tabanlı enerji ve sürdürülebilirlik platformudur. Tüm sistemlere ve platformlara entegre olabilen Apollo, enerji ve sürdürülebilirlik konularını 3E (Enerji-Ekonomi-Ekoloji) perspektifinden ele alan yapay zeka destekli çözümleriyle işletmelerin daha tasarruflu, daha verimli ve daha sürdürülebilir olmalarına olanak sağlar. Sunduğu fatura doğrulama ve GES mahsuplaşması gibi özelliklerle hatalı maliyetleri engellemenizi, avantajlı tarife tespiti ve PTF tahminlemesi ile anında tasarruf sağlayacağınız adımlar atmanıza; sektörel birim maliyet karşılaştırması ile tedarik/perakende firmanızla anlaşma koşullarınınızı iyileştirmenize olanak sağlar. Büyük resimde maksimum tüketiminizi minimum maliyetlerle karşılamanızı garanti eder.
Siz de hemen Apollo’yu deneyin, daha tasarruflu, daha verimli ve sürdürülebilir bir geleceğe doğru adım atın!
